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Wie sich die Versicherung von morgen anfühlen wird, entscheiden Sie schon heute – als Mitarbeiter (m/w/d) der R+V Versicherung. Unser Anspruch: Ihrem Talent und Ihrer Leidenschaft den passenden Rahmen bieten. Unser Ziel: Zukunftsweisenden Versicherungslösungen den Weg ebnen und die gemeinsamen Werte mit Leben füllen.

Lassen Sie uns gemeinsam neue Wege gehen! Denn genau das tun wir bei der R+V, einem der größten Versicherer Deutschlands.

Berater (m/w/d) Schadendienstleistungsmanagement und Controlling

Standort: Wiesbaden


Aufgaben

  • In Ihrer Rolle gestalten und entwickeln Sie Grundsätze für die erfolgreiche Zusammenarbeit der Dienst­leistungs­töchter und Vertragspartner in der Schaden­bearbeitung.
  • Dafür ermitteln Sie gemeinsam mit Fachexperten diverse Ansätze und Tätigkeitsfelder für Schaden­dienstleister und verhandeln eigenständig Dienst­leistervereinbarungen.
  • Auch das fachkundige Prüfen von Leistungs­verein­barungen und Nutzenberechnungen von Dienstleister­produkten wissen wir bei Ihnen in den besten Händen.
  • Ebenso engagiert stimmen Sie passgenaue Opti­mie­rungs­maßnahmen mit den betreffenden Personen ab und halten die jeweilige Umsetzung aufmerksam nach.
  • Darüber hinaus begleiten Sie Projekte auf fachlicher Ebene und gestalten den Schadenprozess der Zukunft mit.
  • In Eigenregie erarbeiten Sie zudem Konzepte und Ent­scheidungsvorlagen, die im Zusammenhang mit der Betreuung von Dienstleistern der jeweiligen Sparten stehen.
  • Weiterhin stehen die Koordination des Beschwerde­managements und die Bearbeitung explizit benannter Dienstleisterbeschwerden auf Ihrer Agenda.
  • Nicht zuletzt übernehmen Sie bei Bedarf sowohl temporäre als auch dauerhafte Sonderaufgaben innerhalb Ihres Arbeitsbereiches.

Profil

  • Erfolgreiches Studium der Wirtschaftswissenschaften oder eine adäquate Ausbildung mit analytischem Schwerpunkt
  • Fundierte Berufspraxis im Dienstleistermanagement (auch versicherungsfremd) oder in der operativen Schadenbearbeitung in Komposit-Schadensparten, im besten Fall als Schaden­außen­regulierer (m/w/d), Schadenregulierer (m/w/d) im Innendienst oder Mitarbeiter eines Schadendienst­leisters (m/w/d)
  • Ein klares Plus: Erfahrung in der Projektarbeit rund um die Dienstleisterbetreuung oder rund um den Schaden­prozess
  • Von Vorteil: Erfahrung im Umgang mit Excel und PowerPoint
  • Ausgeprägtes Analyse- und Konzeptionsgeschick gepaart mit unternehmerischem Weitblick und klarer Serviceorientierung
  • Kommunikations- und verhandlungsstarkes Organisa­tionstalent, das Durchsetzungsvermögen und viel Ein­satzfreude mit einer flexiblen, strukturierten und selbst­ständigen Arbeitsweise kombiniert

Wir bieten

  • Homeoffice: Flexible Arbeitszeiten im Homeoffice oder Büro – finden Sie mit Ihrem Team das für Sie passende Modell.
  • Arbeitszeiten: Standardmäßig 38h-Woche, Zeiterfassungssystem, Gleitzeit & Lebensarbeitszeitkonto.
  • Urlaub: 30 Tage Urlaub & zusätzliche arbeitsfreie Tage (24.12. und 31.12.).
  • Vergütung: 14 Monatsgehälter (inkl. Weihnachts- & Urlaubsgeld) oder Teilnahme am variablen Vergütungssystem, Sonder­zahlungen, Mitarbeitertarife & Rabattaktionen.
  • Gesundheit: Betriebliche Altersvorsorge & Gesundheitsmanagement mit vielfältigen Angeboten. Unser hauseigenes Fitnessstudio und ein breites Netzwerk von Sportangeboten (Wellpass) stehen Ihnen zudem online und bundesweit zur Verfügung.
  • Mobilität: Jobticket, Jobrad / Fahrradleasing, verkehrsgünstige Lage mit überdachten Fahrradparkplätzen & Rad­pflege­station sowie Parkhaus & E-Ladestation.
  • Familie & Beruf: Eltern-Kind-Büros & Kindernotfallbetreuung sowie Pflegenetzwerk & Unterstützung durch die R+V-Sozialberatung.
  • Kulinarik: Gesunde & ausgewogene Speisen in unserem preisgekrönten Betriebsrestaurant & Kaffeespezialitäten in den hauseigenen Baristabars.
  • Weiterentwicklung: Förderung & Weiterentwicklung durch die R+V Akademie. Die Übernahme externer Qualifizierungs­maßnahmen komplettiert Ihre persönliche sowie fachliche Entwicklung.
  • Kultur: Wir leben Gemeinschaft. Unser Motto „Was einer nicht schafft, schaffen viele“ spiegelt sich auch in unseren Teams und dem täglichen Miteinander wider.

Die Benefits können je nach Standort und Position variieren.