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Die August Brötje GmbH ist mit 500 Mitarbeitern einer der größten Arbeitgeber in der Region und kann auf über 100 Jahre Erfahrung im Bereich Heiztechnik zurückblicken. BRÖTJE ist Mitglied der BDR Thermea Gruppe, einer der weltweit führenden Heiztechnik-Hersteller, in dem trotz seiner Größe ein freundschaftliches Verhältnis zu Mitarbeitern, Kunden und Handwerkern gepflegt wird.

Zur Verstärkung unseres Kundeninnendienstes suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Service Controller (*)


Aufgaben
  • Erstellen, Bereitstellen und Weiterentwickeln von Servicekennzahlen
  • Analysieren von Servicekennzahlen sowie Ableiten und Aufzeigen von Handlungsempfehlungen hieraus
  • Erstellen regelmäßiger Analysen vorhandener Datenpunkte von Heizsystemen
  • Bearbeiten von Ad-hoc-Anfragen
  • Implementieren eines Frühwarnsystems
  • Administratives Betreuen der BI-Software
  • Unterstützen des CRM-Administrators

Profil
  • Erfolgreich abgeschlossenes relevantes Studium, idealerweise mit dem Schwerpunkt Betriebswirtschaftslehre/Controlling oder vergleichbar
  • Relevante Berufserfahrung von mindestens drei Jahren
  • Fundierte Kenntnisse in SAP sowie in gängigen BI- und O365-Tools (insbesondere MS Excel)
  • Ausgeprägte analytische, strukturierte und lösungsorientierte Denkweise
  • IT-Affinität
  • Hohes Maß an Eigenmotivation mit einer starken Ziel-und Ergebnisorientierung
  • Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir bieten
  • Interessante und anspruchsvolle Tätigkeit mit internationaler Ausrichtung
  • Tarifgebundenes Unternehmen mit einer überdurchschnittlichen Vergütung sowie Sonderzahlungen
  • Ein sicherer Arbeitsplatz in einer unbefristeten Festanstellung
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Angenehmes Betriebsklima
  • Betriebskantine
  • Hansefit-Firmenfitness
  • Betriebliche Altersvorsorge