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Die AWO SANO Nordsee, als gemeinnütziger Träger der Familienerholung, betreibt seit vielen Jahren erfolgreich das Familienferiendorf Schillig. Mit 34 Ferienhäusern und Appartements mit insgesamt 180 Betten und einem Restaurant sind wir für unsere Gäste da. Wir führen dieses Haus als Inklusionsbetrieb. Ziel ist es, Menschen mit Beeinträchtigungen eine Anstellung am ersten Arbeitsmarkt zu ermöglichen.

Anstellungsart: Vollzeit


Aufgaben
  • Alle gängigen Empfangsaufgaben wie Check In, Check Out, Beantworten von Gästefragen
  • Telefonische und schriftliche Reservierungsberatung und Informationstätigkeiten
  • Schriftverkehr mit Individualgästen, Reiseveranstaltern und Gruppenveranstaltern
  • Bearbeitung von Reklamationen und Gästebeschwerden
  • Eigenverantwortliches Führen der Bar-Kasse und Abwicklung des Zahlungsverkehrs

Profil
  • Eine abgeschlossene Berufsausbildung als Hotelfachfrau (m/w/d), Kauffrau für Tourismus und Freizeit (m/w/d) oder eine ähnliche Qualifikation
  • Sichere Anwenderkenntnisse in allen MS-Office Programmen
  • Erfahrungen mit Hotelbuchungssoftware
  • Ein hohes Maß an Kompetenz und Freundlichkeit
  • Freude am Umgang mit unseren Gästen
  • Kommunikations- und Teamfähigkeit
  • Bereitschaft zu Wochenend- und Feiertagsarbeit

 


Wir bieten
  • Eine intensive und gut begleitete Einarbeitungsphase
  • Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
  • Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und Austausch im AWO SANO Verbund
  • Regelmäßige Arbeitszeiten in einem familienfreundlichen Unternehmen
  • Mitwirkung an der Dienstplangestaltung
  • 28 Tage Urlaub in Ferienzeiten
  • Eine familiäre Arbeitsatmosphäre in einem kleinen Team, das offen für neue Ideen ist
  • Teilnahme an unseren betrieblichen Zusatzprogrammen zu Alters- und Gesundheitsvorsorge

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.